|
When 'Best Practices' Become 'Worst Practices' |
 |
| 100 % |
|
Article paru dans le magazine Internet Brint qui traite de la tendance de plus en plus persistante qu’ont les entreprises à stocker les « bonnes pratiques » en entreprise dans le but de s’y référer lorsque surviendra un problème similaire plus tard. L’article questionne cette méthode et suggère aux entreprises de ne pas transformer ces « bonnes pratiques » en dogme du passé.
|
|
Bonnes pratiques | Planification stratégique |
|
|
On Predicting the Future: Competitive Intelligence as a Knowledge Management Discipline |
 |
| 77 % |
|
Dans plusieurs grandes entreprises, les efforts de veille concurrentielle n’arrivent pas à produire des résultats qui portent vers l’action, qui sont quantifiables et ont comme impact de contribuer à assurer le succès de l’entreprise. À partir de ses observations, Arik R. Johnson voit le besoin de créer un continuum de bonnes pratiques qui peuvent être appliquées universellement à travers la variété des opérations des entreprises d’aujourd’hui.
|
|
Bonnes pratiques | Veille concurrentielle |
|
|
Knowledge Management Program Implementation Tips & Guidelines “A Practitioners Point of View” |
|
|
| 53 % |
|
Cet article de Bob G. Smith synthétise ses années d’expérience dans le domaine de la gestion des connaissances et offre plusieurs conseils pratiques sur l’implantation d’un programme de gestion des connaissances. L’auteur tente de répondre à plusieurs questions telles: Comment évaluer l’environnement et débuter l’implantation d’un programme de GC? Comment éviter les pièges et les obstacles durant l’implantation d’un projet? Comment obtenir le support des gestionnaires? Comment évaluer et choisir la bonne technologie? Comment mesurer les résultats de la stratégie.
|
|
Bonnes pratiques | Méthodologie | Retour sur l'investissement | Stratégie de gestion des connaissances |
|
|
KnowledgeNets: Defining & Driving the e-Enterprise |
|
|
| 53 % |
|
Voici les documents qui ont fait l’objet d’une présentation lors du colloque KnowledgeNets : Defining & Driving the e-Enterprise qui a eu lieu en septembre 2000.
|
|
Bonnes pratiques | Communautés de pratique | Stratégie de gestion des connaissances |
|
|
2002 Digital Cities Best of Breed Programs |
|
|
| 53 % |
|
Cette enquête présentée par le Center for Digital Government évalue comment les gouvernements des villes ont progressé dans l’adoption et l’utilisation des technologies digitales pour améliorer la dispensation des services à leurs citoyens.
|
|
Bonnes pratiques | Gestion de contenu | Innovation | Politiques et programmes |
|
|
The five pillars of organizational excellence |
|
|
| 48 % |
|
Les organisations sont de plus en plus soumises à des pressions diverses qui menacent leur productivité et leur compétitivité. Pour se démarquer dans un environnement toujours aussi concurrentiel, les organisations doivent optimiser leurs ressources et augmenter leur performance. Cet article propose cinq piliers, dont la gestion des connaissances, comme élément permettant de développer l’excellence au sein d’une organisation.
|
|
Bonnes pratiques |
|
|
Critical Success Factors of Knowledge Management |
|
|
| 47 % |
|
Le succès d’un projet de gestion des connaissances dépend de plusieurs facteurs sur lesquels nous avons plus ou moins de contrôle. Habituellement, les facteurs critiques de succès peuvent être catégorisés à l’intérieur de cinq catégories: le leadership; la culture organisationnelle; les structures, les rôles et les responsabilités; l’infrastructure pour les technologies de l’information; l’évaluation de l’initiative.
|
|
Bonnes pratiques | Méthodologie | Planification stratégique | Stratégie de gestion des connaissances |
|
|
Business Impact of Knowledge Management |
|
|
| 41 % |
|
Article produit par Robert S. Seiner pour TDAN (The Data Administration Newsletter) où celui-ci identifie cinq impacts importants d’une stratégie de GC pour les entreprises : 1) Création et promotion de bonnes pratiques 2) Participation d’un responsable aux activités quotidiennes de GC 3) Maintien du savoir dans l’organisation peu importe le départ et l’arrivée de d’employé 4) Meilleure capacité de définir les besoins des employés 5) Accès en tout temps aux informations et connaissances de l’organisation. Enfin, même si l’impact d’une stratégie de GC n’est pas toujours quantifiable en terme de dollars, l’auteur conclut qu’elle améliore néanmoins les capacités des entreprises à innover et à performer.
|
|
Retour sur l'investissement | Stratégie de gestion des connaissances |
|
