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Comment mesurer le retour sur investissement d’une démarche de veille stratégique? |
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| 100 % |
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Document présenté par la société Digimind où l’on apprend notamment qu’ "une étude menée auprès de 65 entreprises par l'International Data Corporation a montré que le retour sur investissement de l'intelligence économique était de 400% sur 2.3 ans" L’article propose l’analyse de deux études de cas pilotées par Digimind, soit une veille concurrentielle dans une société de services internationale et une veille stratégique chez un équipementier (secteur transports). On y énonce enfin quelques principes et pièges à éviter pour calculer le retour sur investissement des projets de veille.
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Retour sur l'investissement | Veille stratégique | Veille concurrentielle |
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Bringing Data to Your CI Unit |
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| 92 % |
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Article rédigé par David McAmis qui explique les 6 étapes nécessaires à l’établissement d’un système pour partager les données dans une démarche de veille concurrentielle. Selon l’auteur, un Intranet corporatif s’avère une alternative moins coûteuse que l’achat de logiciels clients. L’Intranet fournit des méthodes de distribution du savoir et facilite le partage avec les clients et les partenaires d’affaires.
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Logiciels & outils | Partage des connaissances | Veille concurrentielle |
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On Predicting the Future: Competitive Intelligence as a Knowledge Management Discipline |
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| 91 % |
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Dans plusieurs grandes entreprises, les efforts de veille concurrentielle n’arrivent pas à produire des résultats qui portent vers l’action, qui sont quantifiables et ont comme impact de contribuer à assurer le succès de l’entreprise. À partir de ses observations, Arik R. Johnson voit le besoin de créer un continuum de bonnes pratiques qui peuvent être appliquées universellement à travers la variété des opérations des entreprises d’aujourd’hui.
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Bonnes pratiques | Veille concurrentielle |
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Competia Symposium 2001 : A Strategically Competitive and Intelligent Choice |
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| 86 % |
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Le magazine Searcher offre dans son dernier numéro un compte rendu du premier Symposium sur la veille concurrentielle et la planification stratégique, tenu du 11 au 13 juin 2001 dans la ville de Québec. On retrouve dans cet article un extrait du discours d’ouverture de la conférence, adressé par nul autre que le professeur Dr. Michael Porter, du Harvard Business School. Organisé par Competia, ce symposium a permis aux différents experts présents des occasions d’échange et de réseautage.
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Veille concurrentielle | Planification stratégique |
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Entrepreneurial Intelligence: Best Practices in Strategic Competitive Intelligence Development |
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| 67 % |
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Lorsqu’on parle de veille compétitive, on fait référence à la gestion des informations concernant la concurrence ou les compétiteurs. Ce type de veille permet à la direction d’une entreprise de prévoir le développement des compétiteurs et de définir des plans pour conserver des parts de marché suffisantes. L’article suivant fait état d’une pratique émergente dans le domaine de la veille dans les entreprises. Pour l’auteur Ben Gilad, on devrait cesser de penser et agir en terme de concurrence ou de menace pour une entreprise mais plutôt de faire une veille permettant de saisir de nouvelles opportunités d’affaires. L’auteur insiste sur les personnes clés qui devraient faire partie d’une équipe de veille et comment celles-ci devraient définir les stratégies pour soutenir le processus décisionnel en entreprise.
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Veille concurrentielle | Capital intellectuel |
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Increased Competitive Advantage through the Combination of E-Business and Business Intelligence Tools |
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| 60 % |
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Ce document de présentation analyse les conséquences et opportunités qui s’offrent suite à la convergence de deux technologies majeures : les outils de veille compétitive (technologie qui permet aux décideurs d’accéder, d’analyser et de partager de l’information) et les applications liées au commerce électronique (outils qui utilisent Internet comme base de communication pour interagir avec les consommateurs, les fournisseurs et les partenaires). Le document décrit des exemples conrets de e-business intelligence et leurs rôles dans le plan stratégique de l’organisation.
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Logiciels & outils | Veille concurrentielle | Planification stratégique |
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