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La gestion du savoir dans le contexte militaire |
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Cet article montre comment les principes de gestion des connaissances peuvent s’appliquer à la connaissance de la situation, à l’analyse et à la prise de décision dans des contextes militaires. Les processus d’organisation du savoir et de la conversion du savoir chez l’humain peuvent servir de fondement à la fois à l’image commune des opérations, à l’interopérabilité, au renseignement, à la formation et aux acquisitions.
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Partage des connaissances | Planification stratégique | Stratégie de gestion des connaissances |
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Justifying Your CI Budget to Management - What is the ROI? |
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Article rédigé par Ian Smith dans l'édition de juillet 2001 du magazine CEO Refresher. Il met en lumière les principaux arguments pour justifier un budget de veille stratégique et pourquoi il devra croître à l'ère des changements rapides dans l'industrie. Actuellement, les PME justifient leurs budgets pour la formation de nouveaux employés, les outils nécessaires à la profession et pour des analyses. Le lecteur y retrouvera les principaux éléments qu'une unité de veille a besoin pour établir son budget.
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Logiciels & outils | Planification stratégique |
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NASA APPL Knowledge Sharing Initiative |
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L’initiative Academy of Program and Project Leadership (APPL) de la NASA contient plusieurs approches sur le partage de connaissances. Ceci inclut un modèle de compétence, des programmes de formation en gestion de projet, des cours sur Internet, un appui direct au projet pour les équipes, de la recherche sur la gestion de projet basée sur les évaluations de performance provenant d'autres agences fédérales et de l’unité de partage du savoir du programme de gestion des connaissances de la NASA. Essentiellement, cette initiative implique d’identifier des leaders et les meilleurs gestionnaires et écouter leurs histoires.
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Politiques et programmes | Stratégie de gestion des connaissances |
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Developing a Content Management System-based Web Site |
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Cet article décrit le développement d’un système de gestion de contenu en ligne pour le Joint Information Systems Committee (JISC), un conseil aviseur au Royaume-Uni. Après avoir traité de l’organisme, l’article décrit les motivations qui sont à l’origine d’un tel système, les principales fonctionnalités du site Internet ainsi que quelques questions liées à son développement. Les auteurs évaluent également quelques questions associées à la formation et au support des usagers du système de gestion de contenu. Enfin, des observations sur les développements futurs du site Internet sont discutées à la fin.
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Gestion de contenu | Logiciels & outils | Méthodologie | Base de données | Stratégie de gestion des connaissances |
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Critical Success Factors of Knowledge Management |
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Le succès d’un projet de gestion des connaissances dépend de plusieurs facteurs sur lesquels nous avons plus ou moins de contrôle. Habituellement, les facteurs critiques de succès peuvent être catégorisés à l’intérieur de cinq catégories: le leadership; la culture organisationnelle; les structures, les rôles et les responsabilités; l’infrastructure pour les technologies de l’information; l’évaluation de l’initiative.
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Bonnes pratiques | Méthodologie | Planification stratégique | Stratégie de gestion des connaissances |
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Maximizing the Success of Chief Information Officers from Leading Organizations |
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Document présenté par le General Accounting Office américain (GAO) qui analyse six grands principes de Knowledge management dans les organisations innovantes : Reconnaître le rôle de la gestion de l’information dans la création de valeur ; Bien positionner le Chief information Officer ; Assurer la crédibilité de son organisation ; Mesurer le succès et démontrer les résultats ; organiser les ressources informationnelles de façon à rencontrer les besoins de l’organisation ; Développer le capital humain dans la gestion de l’information.
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Gestion de contenu | Responsable des connaissances | Retour sur l'investissement | Stratégie de gestion des connaissances | Capital intellectuel |
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Numéro spécial sur la gestion des connaissances |
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Cette édition du IBM Systems Journal contient 12 documents sur différents aspects de la gestion des connaissances en entreprise dont la technologie, les processus et les individus. La plupart des auteurs suggèrent que la gestion des connaissances va bien au-delà de la recherche et de l’organisation de l’information et implique avant tout les connaissances d’individus au sein de contextes sociaux complexes.
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Communautés de pratique | Logiciels & outils | Stratégie de gestion des connaissances | Réseaux | Capital intellectuel |
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Five Principles of Intelligent Content Management |
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De plus en plus les organisations déploient des stratégies visant à mieux gérer du contenu, soit par la création de base de données ou de portail. Trop souvent, ces efforts échouent dû à une mauvaise catégorisation des informations et des outils technologiques mal adaptés. Cet article propose aux décideurs 5 principes clés pour une gestion intelligente de contenu. L’utilisation de technologies appropriées et la prise en compte des besoins des utilisateurs sont des atouts importants dans le déploiement de stratégie de gestion de contenu.
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Gestion de contenu | Méthodologie |
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Sharing Knowledge |
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Article produit par David Kletter pour le webzine ITtoolbox. L’auteur accorde une importance particulière aux communautés d’intérêt dans la production de valeur ajoutée à l’information. Il explique les cinq caractéristiques propres aux communautés qui partagent le savoir d’une façon optimale et il définit cinq segments à travers lesquels ces dernières se développent. Les entreprises qui veulent mettre en place de telles communautés doivent ainsi se poser trois questions pour des résultats optimaux : Y a-t-il un mécanisme pour les employés, les consommateurs ou les vendeurs pour partager et acquérir le savoir? Avez-vous identifié des gens à l’externe qui peuvent contribuer? Avez-vous développé un système rapide et efficace pour utiliser le savoir et qui peut s’adapter à l’environnement de l’entreprise à travers le temps?
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Communautés de pratique | Partage des connaissances |
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Knowledge Management and Information Technology: The Relationship |
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Cet article de Joseph M. Firestone traite d’un cadre de travail développé au KMCI Research Center pour évaluer jusqu’à quel point les produits associés aux technologies de l’information fournissent (ou ne fournissent pas) du support pour les stratégies de gestion des connaissances. Ce cadre de travail fait partie de la perspective appelée « la nouvelle gestion des connaissances ».
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Logiciels & outils | Stratégie de gestion des connaissances |
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